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株式会社Label R（以下、「当社」といいます。）は、https://clutchcove.com（以下、「当ショップ」といいます。）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護し、安全かつ適正に取り扱うことを重要な責務と考えております。
当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
当社は、商品の販売、サービスの提供およびお問い合わせ対応等に必要な範囲において、適法かつ公正な方法で個人情報を取得いたします。
取得する情報には、以下が含まれる場合があります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・ご注文内容および購入履歴
・お問い合わせ内容
・決済に関する情報（決済代行事業者を通じて処理される情報を含みます。）
・Cookie、IPアドレス、アクセスログ等の利用情報
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・商品の受注、発送および配送
・ご注文内容の確認
・返品、交換および返金対応
・お問い合わせへの対応
・アフターサービスの提供
・商品やサービスの改善
・新商品、キャンペーン等のご案内（お客様が配信を希望された場合）
・不正利用防止およびセキュリティ対策
・法令に基づく対応
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員および業務委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。
ただし、以下の場合は必要な範囲で情報を提供することがあります。
・配送会社への配送手続き
・決済事業者への決済処理
・システム運営事業者への業務委託
・法令に基づく開示要請があった場合
・人の生命、身体または財産の保護のため必要な場合
委託先に対しては、個人情報の適切な管理を義務付け、安全管理体制を確認しております。
国際配送または国際決済等に伴い、海外の配送会社、決済事業者または業務委託先へ必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。
その際は、関係法令に基づき適切な安全管理措置を講じたうえで取り扱います。
当ショップでは、サービス向上および利便性向上のため、Cookieその他類似技術を利用しています。
Cookieは、お客様個人を直接識別する情報を含みません。
ブラウザ設定によりCookieの保存を拒否または削除することができますが、一部サービスをご利用いただけない場合があります。
当ショップでは、サイト利用状況の分析およびサービス改善のため、アクセス解析ツールや広告配信サービスを利用する場合があります。
これらのサービスではCookie等を利用することがありますが、個人を特定できる情報は取得・提供いたしません。
お客様はブラウザ設定等によりCookieを無効化することができます。
当ショップでは、お客様の個人情報を安全に送受信するため、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を採用しています。
入力された情報は暗号化され、安全に送信されます。
お客様ご本人から、保有する個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切かつ速やかに対応いたします。
当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当ショップへ掲載した時点で効力を生じるものとします。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
会社名
株式会社Label R
所在地
〒544-0022
大阪府大阪市生野区舎利寺2-1-11
電話番号
080-9071-6959
メールアドレス
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受付時間
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